“家”这个字在我们的心中非常的熟悉。“家”让我们多了一份情感，多了一份思念。在现实社会里，我们还拥有另外一个属于自己的家，那就是我们一天绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的地方——医院。
博爱是我家发展靠大家
03
演讲者
手术室·护士
王伦荟
尊敬的各位领导亲爱的同事们
大家好：
今天是5·12护士节，我很自豪，因为我是护士当中的一员，人们常说护士是天使，因为我们为人民服务，医院没有硝烟而拥有花丛，有时花团锦簇，有时也长满荆棘，但我们总以一种独特的方式称职于这个世界，今天我要演讲的题目是“博爱是我家，发展靠大家”。
“家”这个字在我们的心中非常熟悉，是我们无论生处何地都会想起，在心里永远也放不下的一个地方，“家”让我们多了一份情感，多了一份思念，我们有自己的小家，也有另外一个属于自己的家，那就是我们绝大部分时间里为之奋斗、医院。“医院”，就是另外一个属于我们的家。每一个员工都是这里的主人，医院的患者及其家属都是我尊敬的客人，如今，由于现代医疗技术的日益成熟及普及，医疗市场竞争日益激烈，“院兴我荣，院衰我耻”这个道理人人皆知，医院要在激烈的竞争中处于不败之地离不开患者的信任与支持，医院的品牌建设。
首先，我们要提升服务意识，坚持文明服务，医院看病，不仅仅是疾病上需要得到治疗，其心理上更需要得到安慰和满足，作为医护人员，我们应说话和气给予病人亲切感，讲文明用语要语气周到，服务要细心，日常工作中应注意调解心态，时刻保持冷静的头脑，耐心解释病人提出的问题，其次，要坚持优质服务，因为服务是无形的，病人无法对服务质量进行直接评价，但病人会用眼睛和心来体验。
医学知识是一部永远读不完的巨著，每一位医护人员都要刻苦学习专科业务，才能不断提高自己的专业技能，为患者提供良好的医疗服务；只有在工作中迎难而上；多一份观察，多一份思考，多一份用心，医院这个大家庭才能被我们经营地更好。
我们在思想上要树立“院兴我兴，院衰我耻”的概念，只有这个家兴旺发达了，员工才会有良好的工作环境，生活才会丰富，医院努力工作的时候，医院也在不断的 平坝医院就医，三大挂号通道更便捷:
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